ご依頼方法

郵送でのご依頼

  1. お問い合わせ
  2. お品物の発送
  3. お見積りのご連絡
  4. 修理開始
  5. 発送・到着
  6. 代引きお支払い
  1. お問い合わせ

    まずはお気軽にお問い合わせください。
    お写真をいただければ概算でお見積りをお伝えいたします。
    ※お急ぎでご入用の場合も事前にお知らせください。

    LINEでお問い合わせ メールでお問い合わせ

    0586-23-39889:00~18:00 日曜日、祝日定休

    写真の撮り方

    キズの横に定規を当てて写真をお撮りください

    • キズにピントを合わせてください
    • 見積希望のキズをすべて含めてお撮りください
    • 正面から撮ってください
  2. お品物の発送

    配送業者はどちらでも構いません。日曜日・祝日以外のご指定でお送りくださいませ。
    ※お品物をお送りいただく際の送料はお客様ご負担でお願いいたします。

    配送先

    〒491-0859 愛知県一宮市本町1丁目2-6
    「紬かけつぎ店」行
    (0586)23-3988

    発送方法

    1. 品物の準備

      キズの近くにセロハンテープまたは糸で印をつけてください。

      キズに被るようにテープを貼らないでください
      ガムテープなどの粘着力の強い物は
      貼らないでください

      ※修理品によっては生地を傷めることもあるため、その場合は印なしで構いません。

    2. 同梱するもの
  3. お見積りのご連絡

    お品物到着後、2営業日を目安にご連絡させていただきます。(繁忙期の場合は遅れることがありますのでご了承ください)
    その際に正式な金額、仕上がり具合、納期をお伝えさせていただきます。

  4. お支払い

    基本的に振込となりますが、ご希望であれば代金引換も対応いたします。(別途手数料がかかります)
    修理されるお品物の返送料は無料となります。(ただし北海道、沖縄、離島を除く)
    キャンセルとなった場合は着払いでの返送となりますのでご了承ください。

    振込先

    三菱UFJ銀行 栄町支店
    店番281 口座番号0261821
    普通 オカノ コウヘイ
    ゆうちょ銀行二〇八支店
    店番208 口座番号1380212
    普通オカノ コウヘイ
    記号12060 番号13802121
  5. 修理開始

    お支払い確認後に修理を進めさせていただきます。
    通常2~3週間で修理完了しますが、追加でお時間をいただく場合は事前にお知らせいたします。

    ※OKをいただいてからのキャンセルは原則お受けできませんのでご了承くださいませ。

  6. 発送・到着

    発送が完了しましたら、メール・LINEで追跡番号をお伝えさせていただきます。
    電話やり取りのお客様はお電話にてご連絡させていただきます。

持ち込みでのご依頼

  1. 来店
  2. 見積もり
  3. お支払い
  4. 修理品のお渡し
  1. 来店

    紬かけつぎ店の場所はこちら

    9時~18時 日曜日以外のご都合の良いお時間帯に来店くださいませ。
    営業時間内であれば事前連絡なしで構いません。

  2. 見積もり

    見積もり無料となりますのでお気軽にご相談ください。予備の布(スーツ等のセットアップの場合はパンツも)一緒にお持ちください。

  3. お支払い

    基本前金制となります。
    支払方法は、「現金」「クレジットカード」「paypayなどの電子マネー」となります。

  4. 修理品のお渡し

    通常2~3週間(追加でお時間をいただく場合は事前にお知らせいたします)で修理が完了いたします。 完了しましたら電話にてご連絡いたしますので、お手すきの際にご来店くださいませ。